2025년 중소기업 클라우드 서비스

보급·확산 사업 안내서(수요기업)

1	사업개요

□ 사업명 : 2025년 중소기업 클라우드 서비스 보급·확산 사업

□ 사업목적 : 국내 중소기업 대상 클라우드 도입 컨설팅 및 이용료 등을 종합 지원하여 국내 클라우드 시장 활성화 및 중소기업 경쟁력 강화

□ 지원대상 : 국내 중소기업(중소기업기본법 제2조에 따름)

< 사업 구조도 >

	❶ 운영기관
		클라우드 도입 컨설팅
서비스 이용료 지원(70~75%)
❷ 공급 서비스 (공급기업 부담금(5~10%))	클라우드 서비스 제공 (수요기업 부담금(20%))	❸ 수요기업

❶ 운영기관	o 클라우드 보급확산 사업의 운영 총괄, 공급·수요 기업 모집, 도입 컨설팅 제공
❷ 공급 서비스	o 클라우드 서비스 제공(기존 시스템의 클라우드 전환 포함)
❸ 수요기업	o 클라우드 서비스 도입을 통한 디지털 전환을 희망하는 기업

* 공급기업 부담금 (중소·중견 5%, 대기업 10% )

2	사업내용

□ 지원예산 : 4,071백만원 이내

□ 지원범위 : 클라우드 도입 및 운용비 최대 10백만원(일반지원) 또는 80백만원(집중지원) 중 택1, 자부담금 20%(현금, 공통사항)

※ 서비스 이용금액의 최대 75%까지 정부 지원 및 공급기업 5~10%, 수요기업 20% 부담

□ 지원내용 : 수요기업의 디지털 전환을 위해 기업별 업무환경을 고려한 도입 컨설팅 및 클라우드 전환(데이터 이관, 교육비), 서비스 이용료(바우처) 지원

※ 旣 이용 중인 클라우드 서비스만 신청 시 지원 불가(추가 서비스 지원 必)

※ 일반지원의 데이터 기반 컨설팅 지원은 필수사항으로 운영기관에서 지원(무상)

※ 집중지원의 심화컨설팅은 30백만원 한도에서 필수 수행

※ 2025년 공급 서비스 Pool에 등록된 서비스에서 선택 지원 가능

< 지원 부문별 비교표 >

구  분

집중지원

일반지원

비고

지원금액

최대 80백만원

(이용료 50백만원 + 심화컨설팅 30백만원)

최대 10백만원

컨설팅

심화 컨설팅 (30백만원)

데이터 기반 컨설팅

* 데이터 기반 컨설팅 : 클라우드 추천 중심, 컨설팅 기간 15일 이내

* 심화 컨설팅

: 클라우드 전환 및

활용 지원 중심

※ 기업의 디지털 전환 사례발굴을 위해 업무환경 분석을 통한 클라우드 기반 데이터 이관 및 활용 전략 마련

※ 기업의 디지털 전환을 위해 그간 컨설팅 데이터 분석을 통한 기업 맞춤형 클라우드 추천 및 매칭

선정절차

1차 서면평가

2차 대면평가

※ 집중지원 선정 제외 시 일반지원으로 변경하여 선정

서면평가

운영 일정에 따라, 선정절차 변경 가능

지원기업수

20개사

232개사 이상

-

자부담금

정부지원금	자부담금합계	수요기업	공급기업
75%	25%	20%	중소/중견	5%
70%	30%	20%	대기업	10%

※ (집중지원) 디지털 전환 사례발굴을 위해 수요기업 비즈니스에 기반한 최적화된 클라우드 시스템 식별, 클라우드 서비스 도입·전환을 위한 지원 추진

* ①비즈니스 및 IT현황 분석, ②외부환경요인 분석, ③클라우드 서비스 도입 방안 수립, ④도입 클라우드 서비스 적용 지원

ㅇ (컨설팅 지원) 수요기업의 환경(산업 분야, 기업규모 등), 이용 희망 서비스(그룹웨어, ERP 등)를 고려하여 기업에 적합한 클라우드 도입지원

ㅇ (전환 지원) 수요기업의 클라우드 이용 환경 구축 및 이해도 향상을 위해 데이터 이관, 이용자 교육 등의 초기 도입비 일부 지원

ㅇ (이용료 지원) 클라우드 서비스 Pool(첨부2) 제품 내 클라우드 서비스 이용료 일부 지원

< 클라우드 서비스 지원(예시) >

구분	주요 기능
ERP	영업, 판매, 재무 관리
그룹웨어	메신저, 영상회의 등
보안	웹 악성코드 감지, 해킹 방지 등
CRM	고객관리 솔루션
전환료 지원	수요기업 맞춤 데이터 이관, 이용 환경 설정, 이용자 교육 등 클라우드 전환 지원
인공지능 활용	감성분석, 자기소개서 기반 면접 질문 생성기, 반말체 변환, 사투리 변환, 고객만족도 분석, 챗봇, 문서 요약 등

□ 지원기간 : 3자(운영-수요-공급) 계약에 따름

□ 지원방식 : 수요기업의 신청내용 및 클라우드 컨설팅 기반의 계약 (3자간(운영-수요-공급(복수이상))을 통해 클라우드 전환 및 이용료 지원

※ 제출 신청서(첨부1)를 서면 평가하여, 고득점순으로 우선 지원(예산소진 시까지)

※ 동점 시 평가 배점표 상 비중이 높은 항목의 고배점 순으로 우선 지원하되, 이후에도 동점 발생 시 신청 시간 기준으로 우선 접수 기업 순으로 지원

※ 다양한 클라우드 서비스 확산을 위해 공급 기업당 최대 지원 금액 제한(최대 3억원)이 있으며, 운영 단계에서 필요(이용자 수요가 높은 경우 등)에 따라 조정될 수 있음

3	수요기업 모집개요

□ 공고기간 : 2월 12일(수) ~ 4월 18일(금)  ※ 4월 1일 이후 접수 공고 예정

□ 신청방법 : 사업 홈페이지를 통한 접수(접수 공고 시 안내)

□ 제출서류 : 사업 신청자료(첨부1. 클라우드 서비스 보급확산 사업 신청자료)

※ 이용계획서 작성 관련 첨부4. 클라우드 서비스 이용지원 우수사례집 참고

※ 첨부 서류 미비 시 사전 제외될 수 있으니 반드시 확인 요망

□ 진행일정

추진 절차			주요 내용		일정
공고 및 접수			▪ 수요기업 접수(2월 2주~4월 3주)		~4월 3주
선정평가			▪ 이용 신청자료를 기반으로 수행 과제의 목표, 내용 및 수행 방법 등을 종합적으로 고려하여 선정평가 추진		4월 3~4주
결과통보			▪ 최종 선정 결과 통보 - 필수 제출 서류 검토 및 보완, 선정 결과 확정		5월 1주
사업안내			▪ 사업 안내 - 추진 일정(컨설팅 일정, 이용지원 방법 등) 안내		5월 1주
사업지원			▪ 사업지원(컨설팅 및 전환, 이용료 지원)(~12월)		5월~12월
성과점검			▪클라우드 이용 만족도 및 성과점검 활동		11월~12월

※ 추진 상황에 따라 일정 변경 가능

4	평가기준

※ (공통) 디지털 대전환 시대의 청년 지원 정책에 따라, 청년 기업* 대상 가점 1점 우대

* 청년 기업 : 청년(만 39세 이하)이 대표이사로 등록된 기업(1985년 2월 13일 이후 출생자)

평가항목	세부항목	배점
지원 필요성	o (공통) 기업의 클라우드 도입 및 이용 역량 o (공통) 클라우드 서비스 이용의 적절성, 정부 지원의 필요성 등 o (집중지원) 예산 활용성 및 선도사례 발굴 가능성 - 도입 및 활용을 위한 구체적 방안 및 클라우드 패키지 적용 필요성 등	40
도입·활용 의지와 적극성	o (공통) 클라우드 서비스 도입을 통한 업무환경 개선 의지 및 활용 적절성 o (공통) 중장기적 클라우드 서비스 활용을 통한 디지털 전환 가능성	35
기대효과	o (공통) 도입을 통한 기대효과(매출 증대, 업무 효율성 향상 등) o (집중지원) 사업지원을 통한 전 산업의 이용 촉진 파급 효과	25
합 계		100

5	평가방법

구분	평가방법	선정기업
일반지원	o 서면 평가(제출서류 검토)	232개사
집중지원	o 대면 평가를 통한 선정평가 ※서류평가를 통해 1.5배수(30개사) 선발 후 선발된 기업을 대상으로 대면평가 실시 ※집중지원 선정 제외 시 일반지원 트랙으로 자동 전환	20개사

6	참고사항 및 주의사항

□ 부정수급 방지를 위해 이용 실태점검 예정이며, 위조, 허위, 이면계약 등 부정사항 적발 시 환수조치 및 형사고발 등 후속조치 진행

□ 본 사업은 예산 조기 소진 등 기타 불가피한 사유가  발생할 경우, 이용 중인 클라우드 서비스 계약 해지 및 이용료 지급이 제한될 수 있음

□ 본 사업에 참여한 기업은 정부 지원 효과 측정을 위한 사업 성과조사에 반드시 응답해야 함(’25년 10~12월 예정)

□ 본 사업을 통해 지원받은 후 클라우드 서비스 이용 여부 조사(클라우드 서비스 유지율 조사)에 대해 회신 협조 필수(지원 후 5개년)

□ 본 사업은 ‘중소기업 지원사업’으로, 중소기업 시책에 참여하는 기업의 지원 효과 분석을 위한 기업정보 제공이 필수(별첨7 동의서 참고)

※ 중소기업기본법 제20조의2제2항에 따라, 사업 소관부처(집행기관 포함) 및 중소기업 통합관리시스템 운영기관에 매출액 등 기업정보 제공이 필수

7	문의처

구분	담당부서	담 당	연락처
문의처	정보통신산업진흥원	백성현 수석	043-931-5773, baeksh@nipa.kr
		황은진 책임	043-931-5772, heunjin@nipa.kr

첨부 1. 2025년 클라우드 서비스 보급확산 사업 수요기업 신청서 1부.

2. ‘24년 공급 클라우드 서비스 Pool 1부. (※ 접수 공고 시 ’25년 기준 업데이트 예정)

3. 클라우드 서비스 보급확산 사업_FAQ 1부.

4. 클라우드 서비스 도입사례집(2023년) 1부.